WHEN TECHNOLOGY MEETS MARKETING

Visione unificata del cliente
Multicanalità
Automazione
Data driven
Possiamo intervenire in tutte le fasi del progetto o solo in alcune
Integrazione Software Marketing Automation

startup del progetto

Consulting

analisi dell’ecosistema esistente e proposta della soluzione (architecture, platform choice)

Design

progettazione della soluzione, disegno del data model e definizione di flussi, protocolli e modalità di integrazione

Implementation

implementazione della soluzione

Integration

integrazione con i sistemi esistenti

Maintenance

mantenimento in piena efficienza e monitoraggio

Customer Journey Automatizzati

Gestione del progetto

Strategic consulting

Consulenza strategica su progetti di Database growth, Loyalty, CRM, CLC e Marketing Automation: Assessment, Strategy, Performance Optimization, Architecture, GDPR Consultancy.

Analysis

Analisi flussi e touchpoint, Analisi Database Status e Database Quality, Analisi di Performance, Analisi del valore del cliente (Lifetime Value), Analisi Recency - Frequency - Monetary.

Engineering

Implementazione di Customer Journey single o multiple channel (campagne, transazionali, automatizzate): strategy, design, implementazione, testing, invio, analisi dei risultati.

Operations Management

Gestione in full outsourcing dell’operatività di un progetto di CRM e Marketing Automation, con particolare attenzione alle performance: pianificazione, copywriting, design, implementazione, test e lancio.

Support

Supporto tecnico o operativo al team del cliente dedicato al progetto.

TraininG

Formazione del team del cliente dedicato al progetto, in ambito strategico, tecnico e organizzativo. Contattaci per conoscere i corsi disponibili o richiederne uno su misura.

PERFORMANCE EMAIL MARKETING

Assessment e analisi di performance:
analizziamo le performance di DEM e newsletter, individuando ambiti di intervento e soluzioni migliorative
Design e implementazione di template
DEM Operations Management:
ci occupiamo di: pianificazione, copy, design, produzione di HTML, implementazione, testing, invio e rendicontazione
Monitoraggio: monitoriamo l’andamento di DEM e newsletter secondo i KPI identificati.
  • Assessment e analisi di performance:
    analizziamo le performance di DEM e newsletter, individuando ambiti di intervento e soluzioni migliorative

  • Design e implementazione di template

  • DEM Operations Management:
    ci occupiamo di: pianificazione, copy, design, produzione di HTML, implementazione, testing, invio e rendicontaziione

  • Monitoraggio: monitoriamo l’andamento di DEM e newsletter secondo i KPI identificati.

Identity - centric solutions

Abbiamo sviluppato delle soluzioni, che possiamo fornire in modalità SaaS o on-premise e che personalizziamo sulla base dei requisiti del progetto.
Le soluzioni vengono integrate in input con i database del cliente e in output con la piattaforma di Marketing Automation scelta.
Possiamo sviluppare custom components relativi al progetto identity-centric.
  • Customer Data Platform

  • Loyalty Engine

  • SSO

  • Preference center

  • Privacy center