WHEN TECHNOLOGY MEETS MARKETING

Possiamo intervenire in tutte le fasi del progetto o solo in alcune

Integrazione Software Marketing Automation

startup del progetto

Consulting

analisi dell’ecosistema esistente e proposta della soluzione (architecture, platform choice)

Design

progettazione della soluzione, disegno del data model e definizione di flussi, protocolli e modalità di integrazione

Implementation

implementazione della soluzione

Integration

integrazione con i sistemi esistenti

Maintenance

mantenimento in piena efficienza e monitoraggio

Gestione del progetto

Strategic consulting

Consulenza strategica su progetti di Loyalty, CRM e Marketing Automation: Assessment, GDR Consultancy, Customer Journey design, Performance optimization.

Analysis

Analisi flussi e touchpoint, Analisi Database Status e Database Quality, Analisi di Performance, Analisi del valore del cliente (Lifetime Value), Analisi Recency - Frequency - Monetary.

CUSTOMER JOURNEY ENGINEERING

Design e implementazione di Customer Journey automatizzati single o multiple channel.

Operations Management

Gestione in full outsourcing dell’operatività di un progetto di CRM e Marketing Automation, con particolare attenzione alle performance: pianificazione delle campagne, copywriting, design, implementazione, test e lancio.

Support

Supporto tecnico o operativo al team del cliente dedicato al progetto.

TraininG

Formazione del team del cliente dedicato al progetto, in ambito strategico, tecnico e organizzativo.

PERFORMANCE EMAIL MARKETING

Assessment e analisi di performance:
analizziamo le performance di DEM e newsletter, individuando ambiti di intervento e soluzioni migliorative

Design e implementazione di template che massimizzino le performance

DEM Operations Management:
ci occupiamo di: pianificazione, copy, design, produzione di HTML, implementazione, test, invio e rendicontazione

Monitoraggio: monitoriamo l’andamento di DEM e newsletter secondo i KPI identificati.

Assessment e analisi di performance:
analizziamo le performance di DEM e newsletter, individuando ambiti di intervento e soluzioni migliorative
Design e implementazione di template
DEM Operations Management:
ci occupiamo di: pianificazione, copy, design, produzione di HTML, implementazione, testing, invio e rendicontaziione
Monitoraggio: monitoriamo l’andamento di DEM e newsletter secondo i KPI identificati.

Identity - centric solutions

Abbiamo sviluppato delle soluzioni, che possiamo fornire in modalità SaaS o on-premise e che personalizziamo sulla base dei requisiti del progetto.
Le soluzioni vengono integrate in input con i database del cliente e in output con la piattaforma di Marketing Automation scelta.
Possiamo sviluppare custom components relativi al progetto identity-centric.

Customer Data Platform
Loyalty Engine
SSO
Preference center
Privacy center